Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 69 € - in ganz Europa

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Die häufigsten Fragen

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Ab einem Bestellwert von 69 € ist die Lieferung innerhalb Europas kostenfrei. Unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 5,90 €.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (Pariser Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versendet (außer in Ausnahmefällen). Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet (außer an Wochenenden und Feiertagen).

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nach dem Versand erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Erfolgt die Lieferung diskret?

Ja. Alle unsere Pakete sind neutral, ohne Logo oder Produktbeschreibung. Das einzige sichtbare Element ist der Name des Absenders: „PICKY“, um sicherzustellen, dass der Versand den Versandvorschriften entspricht. Sollten Sie besondere Vereinbarungen wünschen (z. B. einen anderen Empfänger-/Absendernamen), kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über unseren Dienstleister Viva Wallet (Visa, Mastercard usw.). Je nach Lieferland können andere Optionen verfügbar sein.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?

Ja, unter bestimmten Bedingungen. Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular. Unser Team erklärt Ihnen die weiteren Schritte.

Welche Vorschriften gelten für Ihre Produkte?

Alle unsere Produkte entsprechen der europäischen Gesetzgebung. Sie enthalten, wie gesetzlich vorgeschrieben, weniger als 0,3 % THC. Wir bieten ausschließlich natürliche CBD-Produkte an, frei von Neocannabinoiden (HHC, THCP usw.). Jede Charge wird geprüft und rückverfolgt, Analysen sind verfügbar.

Sind Ihre Produkte für jeden geeignet?

Unsere Produkte sind ausschließlich für Erwachsene (ab 18 Jahren) bestimmt. Sie sollten nicht von schwangeren oder stillenden Frauen konsumiert werden. Darüber hinaus sind sie nicht zum Rauchen oder Konsum während der Fahrt bestimmt.